简单,全面的WordPress文档,用户手册和建站常见问题。
产品文档旨在全面,结构, 规范,官方和准确。 它是主动的围绕功能构建,力求涵盖所有产品功能,即使很少使用, 您可以端到端地阅读它。
用户手册旨在排除故障,它是被动围绕客户和问题构建。手册主题来自客户常见问题,其答案不属于产品文档, 每个知识库都应该旨在帮助有特定问题的客户尽快得到答案。
常见问题 FAQ 更加松散,简短,没有结构;众多FAQ汇集成用户手册。通常建站周边的问题,比如推广,邮箱等也有涉及。FAQ属于用户手册(知识库)的一类。